相信网友们都会遇到电脑大大小小的问题故障，一般是先要检查电脑的系统问题和电脑的硬件问题，下面小编针对此问题整理相关的解答。

方法如下：

一、可能电脑的无线适配器的问题。建议去其它的设备插入看看，还是不行，只能更换一个适配器。

二、网卡驱动可能需要更新。

1，电脑可以下载个驱动精灵检测一下，会有提示要更新升级的。

2，系统自带的更新功能。

（1）右击我的电脑，再找到管理打开它。

（2）进入选左边的设备管理器，再点右边的网络适配器。

（3）右击网络适配器，会弹出更新驱动的程序。

（4）选自动搜索更新的驱动重新软件，按回车确定。完成后，重启电脑即可。

三：一般连接宽带的网络了，可以用360软件，诊断网络的问题。

四、可能是路由器的版本太低，建议按牌子的的官网，找到服务支持那里输入路由器型号，搜索到最新固件，点击下载按钮。

总结：需要确保系统没有问题和网卡没有损坏的前提下，操作以上的方法可以解决的，还是不能解决，建议更换一个路由器或者重装一下电脑的系统，重装电脑的系统可以参考这个教程哦！